Договор регулирует порядок предоставления права использования Сервиса EpicDoc на сайте epicdoc.ru обществом с ограниченной ответственностью «Лаборатория ЕЮС» (далее по тексту — «Правообладатель»).

Адрес места нахождения: 121108, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Минская, д. 11

ОГРН 1187746008713, ИНН 7707403504

Раздел I. Основные положения

Предмет Договора

Правообладатель предоставляет Пользователю Лицензию в объеме подключенного Тарифного плана на условиях и в пределах, предусмотренных Договором. Территория действия Лицензии: территория Российской Федерации. Использование Сервиса за пределами территории Российской Федерации должно быть отдельно согласовано с Правообладателем. Срок действия Лицензии определяется условиями Тарифного плана.

Некоторые условия использования Сервиса могут быть опубликованы Правообладателем в сети Интернет в виде отдельных документов. Такие условия являются частью Договора. В случае противоречия или несоответствия между текстом Договора и указанными условиями, применению подлежат последние.

В предмет Договора входят все функции Сервиса, а также любое их развитие или добавление новых, доступные Пользователю в явном виде на основании Тарифного плана.

Термины и определения

Заказ - условия Лицензии, определенные выбранным Пользователем Тарифным планом. Условия Заказа отражаются в заявке, счете, акте или других документах, оформляемых Сторонами в электронной или письменной форме.

Лицензия - право Пользователя самостоятельно (без права перепродажи, сублицензирования и любой иной передачи третьим лицам) использовать Сервис на условиях простой (неисключительной) лицензии способами и в пределах, определенных Договором.

Личный кабинет – часть Сервиса, доступ Пользователя к которой осуществляется с использованием уникального имени и пароля.

Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которое может принять условия Договора путем полного и безоговорочного согласия со всеми его условиями в порядке, установленном статьей 3 Договора.

Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: www.epicdoc.ru.

Сервис EpicDoc (Сервис) - программа для ЭВМ "EpicDoc Конструктор Документов", размещенная Правообладателем в сети Интернет, доступ к использованию функциональных возможностей которой предоставляется на сайте www.epicdoc.ru.

Тарифный план – условия, применяемые в дополнение к общим условиям Лицензии, включая ставки лицензионного вознаграждения Правообладателя, а также доступные Пользователю функциональные возможности Сервиса. Тарифный план является частью Договора. Актуальные Тарифные планы Правообладатель публикует на Сайте в разделе https://www.epicdoc.ru/tariff-info/.

Порядок заключения и действие Договора

Договор считается заключенным с момента регистрации Пользователем Личного кабинета на Сайте.

Договор в части предоставления Лицензии считается исполненным Правообладателем в момент предоставления Пользователю возможности получить доступ к Сервису через личный кабинет на Сайте, независимо от того, воспользовался Пользователь такой возможностью или нет.

Права интеллектуальной собственности.

Правообладателю принадлежит исключительное право на Сервис.

Исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, которые могут возникнуть в процессе использования Сервиса, сохраняются за Правообладателем. При этом Пользователю предоставляется право использования таких объектов исключительно в личных целях в течение срока действия Тарифного плана.

Раздел II. Порядок предоставления Лицензии

Оформление заказа

Способы оформления Заказа: на Сайте, подачей заявки Правообладателю по телефону или электронной почте.

Заказ считается заключенным надлежащим образом с момента полной оплаты Пользователем счета либо с момента получения подтверждения (в том числе, автоматического) от Правообладателя.

В случае противоречия Заказа и Договора приоритет имеют условия Заказа.

Способы и объем использования Сервиса

Пользователь вправе использовать Сервис в собственной коммерческой или некоммерческой деятельности.

Пользователю предоставляется право удаленного доступа к Сервису для использования функциональных возможностей Сервиса в соответствии с выбранным или автоматически примененным Тарифным планом.

Пользователь не вправе использовать Сервис и его отдельные элементы любыми иными способами, не определенными Договором, без предварительного разрешения Правообладателя. За исключением случаев, предусмотренных Договором, Пользователю запрещаются копирование, воспроизведение, извлечение, скачивание, запись, систематизация, изменение, модификация, передача, распространение, использование Сервиса или любых его частей в составе баз данных или любых иных произведений, размещение в информационных системах третьих лиц и т.д.

Предоставление Лицензии

Лицензия в объеме подключенного Тарифного плана считается предоставленной в момент подключения (активации) соответствующего Тарифного плана. Факт активации отражается в Личном кабинете. В зависимости от вида Тарифного плана и способа его активации Лицензия считается предоставленной в момент регистрации Личного кабинета либо ввода Пользователем специального ключа активации либо автоматически с использованием технологии API.

По факту предоставления Лицензии Стороны, в том числе, по инициативе одной из Сторон, могут подписать акт или иной документ.

Пользователь освобождается от предоставления Правообладателю отчетов об использовании Сервиса.

Цена Договора

Доступ к использованию Сервиса предоставляется за плату (далее - “Лицензионное вознаграждение”) в зависимости от условий Тарифного плана.

Размер Лицензионного вознаграждения предусмотрен Тарифным планом.

Лицензионное вознаграждение оплачивается Пользователем единовременно в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета. При неоплате счета в указанный срок Правообладатель вправе перевыставить счет на новых условиях, включая применение новых Тарифных планов.

Предоставление права использования Сервиса не облагается НДС на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации.

Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке, в том числе с применением электронных средств платежа.

Обязанности Пользователя по оплате цены Договора считается исполненной с момента поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Правообладателя, если иное не установлено законом.

В случае прекращения Договора сумма уплаченного лицензионного вознаграждения, в том числе, за неистекший период использования Пользователю не возвращается.

Информационная поддержка

По вопросам, возникающим в связи с использованием Сервиса, Пользователь вправе обращаться в Службу поддержки по электронной почте или телефону (далее - “Информационная поддержка”).

При обращении в Службу поддержки Пользователь обязан предоставить полные и достоверные сведения о себе, используемом оборудовании для доступа к Сервису и другие сведения, объем которых определяется Правообладателем.

Объем и порядок предоставления Информационной поддержки определяется Правообладателем.

Информационная поддержка предоставляется Пользователю бесплатно.

Правообладатель не предоставляет каких-либо гарантий оказания Информационной поддержки. В то же время Правообладатель в разумных пределах приложит усилия, чтобы оказывать содействие Пользователю в использовании Сервиса и разрешении возникших в связи с использованием Сервиса технических или иных проблем.

Если на Сайте опубликованы правила оказания Информационной поддержки, данные правила являются частью Договора.

Раздел III. Конфиденциальная информация

Персональная информация

Пользователь при регистрации Личного кабинета на Сайте выражает свое согласие на использование Правообладателем сведений о его персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации и для целей организации исполнения Договора. Правообладатель осуществляет обработку персональных данных Пользователей в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, настоящего Договора, а также локальных актов, принимаемых Правообладателем.

Правообладатель осуществляет сбор и обработку персональных данных в следующих целях:

• идентификация Пользователя;
• предоставление Пользователю персонализированных предложений;
• связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений и иной информации, в том числе рекламного характера, а также обработка заявок и заказов;
• улучшение качества Сервиса, удобства его использования, разработка новых продуктов;
• проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
• направление (сообщение) предложений о пролонгации Тарифного плана на новый срок.

Принимая условия настоящего Договора, Пользователь соглашается с тем, что Правообладатель осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (обработку персональных данных) для целей, указанных в п. 10.2 Договора.

Правообладатель гарантирует, что сведения личного и конфиденциального характера, предоставляемые Пользователем Компании в целях заключения Договора, будут использоваться в соответствии с требованиями, предъявляемыми законодательством Российской Федерации.

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с положениями настоящей статьи и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

Правообладатель не обязан проверять достоверность предоставляемой персональной информации, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

Правообладатель собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для заключения и исполнения Договора.

Хранение персональной информации осуществляется в соответствии с внутренними корпоративными документами. В отношении персональной информации сохраняется ее конфиденциальность.

Правообладатель вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
• в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Правообладателя/третьих лиц, в случае если Пользователь нарушает условия Договора;
• в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Правообладатель принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Раздел IV. Прочие условия

Урегулирование споров

Все разногласия или споры, которые могут возникнуть в связи с принятием и исполнением Договора, будут по возможности регулироваться путем переговоров. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования, обязательно включающего в себя, помимо переговоров, предъявление Пользователем претензии в письменном виде по адресу места нахождения Правообладателя и ее рассмотрение Правообладателем, то все споры между Правообладателем и Пользователем рассматриваются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Срок рассмотрения претензии (иного обращения) Пользователя составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты получения Правообладателем претензии (иного обращения).

Ограничение ответственности Правообладателя

Сервис предоставляется Пользователю в каждый момент времени на условиях “как есть”, что означает отказ от любых гарантий в отношении заявленных или предполагаемых свойств Сервиса. Любые заявления относительно свойств Сервиса или его функций, содержащиеся в документации или переписке, являются вспомогательной информацией и не являются гарантийным обязательством Правообладателя.

Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать требованиям Пользователя, не гарантирует работу Сервиса совместно с программным обеспечением и оборудованием других изготовителей; не гарантирует, что Сервис не содержит ошибок; не гарантирует бесперебойную работу Сервиса; не гарантирует сохранность данных Пользователя; не несет ответственности за результаты, полученные Пользователем в Сервисе; не несет ответственности за прямые или косвенные убытки любого рода, понесенные вследствие использования либо неиспользования Сервиса. Пользователь согласен с тем, что использует шаблоны, любую информацию и материалы Сайта и Сервиса на свой собственный риск.

Правообладатель ни при каких обстоятельствах не претендует и не предоставляет официального толкования положений законодательства Российской Федерации и предоставляет все материалы Сервиса исходя из накопленного опыта Правообладателя и конкретного специалиста на основе положений законодательства Российской Федерации и сложившейся практики правоприменения.

Ответственность Сторон

Правообладатель вправе заблокировать доступ Пользователя к Сервису или его определенным функциям или заблокировать Личный кабинет Пользователя при нарушении Пользователем Договора, а также применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

Правообладатель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса.

При любых обстоятельствах, ответственность Правообладателя в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена уплаченным Пользователем лицензионным вознаграждением за тот период или вид доступа, при предоставлении которого Правообладатель совершил виновные действия. Ответственность возлагается на Правообладателя только при наличии в его действиях вины.

Изменение и расторжение Договора

Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению Сторон либо по требованию одной из Сторон по основаниям и в порядке, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

Условия Договора, Тарифные планы и другие документы, составляющие Договор, могут быть изменены Правообладателем в одностороннем внесудебном порядке путем опубликования новых редакций указанных документов на Сайте. Изменения обязательны для Пользователя (Договор считается заключенным на новых условиях) при наступлении одного из следующих условий:

продолжения использования Сервиса после публикации обновленного документа;

проставлении отметки о принятии документа, в том числе при оформления Заказа;

оплаты счета.

При несогласии с изменениями, Пользователь уведомляет Правообладателя о расторжении Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления от Пользователя либо удаления Личного кабинета.

Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке в любое время отказаться от исполнения Договора, предупредив другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты одностороннего отказа. Уведомление об одностороннем отказе от Договора направляется по электронной почте.

Правообладатель в любой момент вправе прекратить предоставление доступа к Сервису.

При удалении Личного кабинета Договор считается расторгнутым.

Заключительные положения

Настоящий Договор вступает в силу с момента его опубликования на Сайте и заключается посредством акцепта настоящего Договора. Все Приложения к настоящему Договору являются неотъемлемыми частями Договора.

Стороны обязаны своевременно сообщать друг другу об изменении контактной информации и несут риск невыполнения данной обязанности.

К отношениям Сторон по Договору применяется законодательство Российской Федерации.

При расторжении настоящего Договора немедленно прекращается действие всех прав на использование Сервиса.

Настоящий Договор не лишает Пользователя права на отказ от использования Сервиса. Однако отказ Пользователя от использования Сервиса не является основанием для возврата оплаченного лицензионного вознаграждения. В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ Пользователь не вправе требовать от Правообладателя возврат денежных средств, оплаченных в качестве лицензионного вознаграждения по настоящему Договору, в случае исполнения Правообладателем обязательств, предусмотренных настоящим Договором (предоставление права использования Программного обеспечения в соответствии с п. 1 ст. 1286 ГК РФ). Лицензия считается предоставленной с момента предоставления удаленного доступа к Программному обеспечению через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" посредством предоставления Правообладателю логина и пароля к личному кабинету.